「転職したいけど、何から始めればいいかわからない」そんな人にこそ読んでほしい

仕事を変えたいとは思っているのに、転職エージェントって何社も似たようなものがあって、どこを選べばいいかよくわからない…そういう声、本当によく聞きます。

転職エージェントを選ぶときに大事なのは「自分の年齢・経験・目的に合っているか」です。華やかなCMをやっているから良い、という話ではなくて。

この記事では、20代・30代の若手層に強いとされる「マイナビエージェント」について、実際の口コミ・評判をふまえながら正直に書いていきます。良い点だけでなく、「これは気になるな」という点も包み隠さず伝えますので、登録前の判断材料にしてください。

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マイナビエージェントの基本情報

サービス名 マイナビエージェント(マイナビ転職エージェント)
運営会社 株式会社マイナビ
利用料金 完全無料(求職者側の費用負担なし)
対象年齢 主に20〜34歳(登録者の75%以上が34歳以下)
公開求人数 7万件以上(非公開求人含む)
対応エリア 全国(北海道・関東・関西・東海・九州など)
顧客満足度 転職エージェント オリコン顧客満足度 3年連続1位

マイナビエージェントは、株式会社マイナビが運営する転職支援サービスです。求職者側の費用は一切かからず、求人企業から支払われる紹介手数料によって運営されており、登録から転職成功に至るまで利用者に料金が発生することはありません。

規模感でいうと、保有求人のうち約80%が非公開求人で、さらにマイナビエージェントのみが保有する「独占求人」も取り扱っています。公開されている求人はあくまで一部で、登録後に初めて見られる求人が多いのが特徴です。

また、「転職エージェント オリコン顧客満足度ランキング」において3年連続の総合1位を獲得しており、「紹介求人の豊富さ」「紹介求人の質」「交渉力」の3項目では3年連続1位という評価を得ています。


マイナビエージェントの特徴・おすすめポイント3選

① 20代・30代の若手層に特化した求人が豊富

利用者の6割以上が年収アップに成功しており、「初めての転職を成功させたい」という方に特におすすめのサービスです。

なぜこれほど若手向けの求人が集まるのか、実は構造的な理由があります。新卒採用をしているほとんどの大手企業が「マイナビ」に掲載しているため、若手の中途採用もマイナビに任せるという傾向が強く、マイナビエージェントだけでしか募集を出していない企業も存在します。

第二新卒や、社会人歴が浅くてキャリアに自信がない人でも、「未経験歓迎」「第二新卒OK」の案件が豊富で、紹介してもらえる求人が見つかりやすいのが魅力です。

② 2名体制のダブルサポートで求人のミスマッチが少ない

求職者側だけでなく、企業側にも担当者がついているのがポイントです。求職者の対応を行うキャリアアドバイザーのほか、企業の担当を務めるリクルーティングアドバイザーが在籍しており、企業が求める人材像と転職希望者の希望を正確に把握したうえで、双方にとって最適なマッチングを実現する体制を整えています。

リクルーティングアドバイザーは企業へ足しげく通い、「どのような人材を求めているか」という要望だけでなく、社内の雰囲気や働く人の様子も入念にリサーチ。この情報をキャリアアドバイザーと共有することで、求人票だけでは知りえない情報も含めて求職者に伝えられる体制を整えています。

口コミでも、「面談から非常に丁寧でしっかりと希望を聞いてもらえた」「担当の方が熱心にサポートしてくれた」という声が多く見られます。

③ 応募書類の添削・面接対策まで一貫サポート

書類添削や模擬面接に時間をかけてくれるため、他社と比べてサポートが丁寧という声が多く見られます。転職経験が少なく、何から始めればいいかわからない人でも安心して利用できます。

また、転職活動専用のマイページや専用アプリがあり、スマートフォン1つで求人閲覧・応募・選考管理などが行えるため、仕事と並行して転職活動を進めたい人にも便利なサービスです。

全国対応で、銀座オフィスや大阪支社のほか、北海道・宮城・名古屋・福岡など全国各地に面談場所を用意しており、地方での面談対応も可能です。

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正直に言います。デメリット・注意点もあります

どんなサービスにも弱点はあります。良い面だけを並べても意味がないので、ここはちゃんと書きます。

① 35歳以上・ハイクラス転職には向きにくい

登録者データによると全体の75%以上が34歳以下となっており、求人掲載する企業側の認識としても「34歳以下の若手を採用するための転職エージェント」というイメージがあります。そのため、管理職・ハイクラスの求人は少なめです。

幅広い業界・職種の求人紹介をしてもらえる一方、専門的な仕事や特殊な仕事、ハイクラス向けの求人情報はそこまで多くありません。35歳以上でキャリアアップを目指す場合は、dodaやJACリクルートメントとの併用が賢明です。

② 担当アドバイザーによって質に差がある

「担当者の当たり外れがあり、知識が浅いと感じた」「連絡頻度が高く、急かされているようで疲れた」という声も一定数あります。これは大手エージェント全般に共通する課題ですが、マイナビエージェントでも例外ではありません。

もし担当者との相性が合わないと感じたら、遠慮なく変更を申し出てOKです。担当が合わない場合はいつでも変更可能です。合わないまま続けるのが一番もったいない。

③ 地方エリアは求人数が少ない場合がある

全国各地の求人が掲載されていますが、エリアによっては求人数が少ない場所もあります。地域密着型の求人については、ハローワークのほうが求人数が多い傾向もあるため、サービスを使い分けると良いでしょう。

④ 希望条件と違う求人が届くことがある

最初に送られてきた求人の中に希望に合うものが少なかったという声もあります。ただし、担当キャリアアドバイザーにその後しっかり伝えれば改善されるケースも多いです。面談時に「譲れない条件」をはっきり伝えることが大切です。


他サービスとの比較

サービス名 強み 向いている人
マイナビエージェント 20〜30代向け求人が豊富・サポートが丁寧・顧客満足度3年連続1位 初めての転職、第二新卒、20代・30代前半
リクルートエージェント 業界最大級の求人数・全年代対応 とにかく求人数を重視したい人・30代後半以降
doda 35歳以上もカバー・エージェントと転職サイトが一体型 幅広い年齢層・スカウト機能も使いたい人
JACリクルートメント 管理職・外資系・ハイクラスに特化 年収600万円以上のキャリアアップを狙う人

リクルートエージェントについては、全体的な求人数で見るとリクルートエージェントやdodaに比べるとやや少ないものの、利用者が少ない分キャリアアドバイザーも手厚いサポートが可能なため、利用者満足度は非常に高い傾向にあります。

一言でまとめると、「求人の量より質・丁寧なサポート重視」ならマイナビエージェント、「とにかく多くの選択肢から選びたい」ならリクルートエージェントと使い分けるのが現実的です。2〜3社を並行利用する人も多く、それ自体は問題ありません。


登録〜転職成功までの流れ

  1. 公式サイトから無料登録(5分程度)
    氏名・連絡先・職歴などの基本情報を入力。履歴書のアップロードは後でもOK。
  2. キャリアアドバイザーとの面談(オンライン or 対面)
    希望するキャリアについて「3年後・5年後・10年後を見据えたキャリアカウンセリング」を受け、一人では気づかなかった強みやアピールポイントを引き出してもらえます。ここでの希望伝達が精度に直結するので、譲れない条件を明確に伝えましょう。
  3. 求人紹介・応募
    登録後、非公開求人を含めたすべての求人から、自分に最適な企業を紹介してもらえます。スマホアプリでも管理できるので、在職中の活動でも無理なく続けられます。
  4. 書類添削・面接対策
    履歴書・職務経歴書の添削、模擬面接まで一貫してサポートを受けられます。
  5. 内定・条件交渉・入社
    給与交渉や入社日の調整もアドバイザーが代行してくれます。自分では言いにくい条件面の話も、プロに任せられるのは転職エージェントを使う大きな利点のひとつです。

よくある質問

Q1. 転職するか迷っている段階でも登録できますか?

「転職すべきか」という段階から相談に応じてもらえます。キャリアアドバイザーが現状と将来についてヒアリングし、要望に沿った提案をしてくれます。「まずは情報収集だけ」という使い方もOKです。ただし、登録後に連絡が来るので、そこは踏まえておいてください。

Q2. 在職中でも利用できますか?

もちろん利用できます。転職活動専用のマイページや専用アプリがあり、スマートフォン1つで求人閲覧・応募・選考管理が行えるため、仕事と並行して転職活動を進めたい人にも適しています。面談もオンライン対応が可能なので、平日の夜や休日でも動けます。

Q3. 担当者と合わなかったらどうすれば良いですか?

担当アドバイザーの変更は随時申し出ることができます。「なんとなく連絡しにくい」と思ったまま続けるより、早めに変更を申し出た方が転職活動の質が上がります。メールやマイページから申し出るのが一般的です。


まとめ:こんな人にはマイナビエージェントがフィットしやすい

  • 初めて転職エージェントを使う20代・30代前半の人
  • 第二新卒・未経験職種への転職を考えている人
  • サポートの丁寧さ・求人の質を重視したい人
  • 年収アップを狙いつつ、長く続けられる職場を探している人

逆に、35歳以上でハイクラス転職を目指している方・地方の特定エリアで探している方は、他サービスとの併用も含めて検討するのが現実的です。

利用は完全無料なので、まず登録して話を聞いてみるという使い方がいちばんリスクが低いです。登録だけして放置でも問題ありませんし、合わなければ退会もできます。

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※本記事の情報は調査時点のものです。最新の求人数・サービス内容は公式サイトでご確認ください。

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